Доставка и оплата

Интернет-магазин Vj.com.ua предлагает быструю доставку по всей Украине и удобные способы оплаты. Мы сотрудничаем только с проверенными службами доставки, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку заказов.


🚚 Доставка

Доставка по Украине

Мы осуществляем доставку по всей территории Украины с помощью популярных служб доставки:

  • Новая Почта

  • Укрпочта

  • Курьерская доставка

Срок доставки обычно составляет:


 

1–3 рабочих дня

Точный срок зависит от:

  • города доставки

  • наличия товара на складе

  • времени оформления заказа

После отправки заказа клиент получает номер ТТН для отслеживания посылки.


Курьерская доставка по Киеву

Для клиентов в городе Киев доступна доставка курьером.

Курьер доставит заказ по указанному адресу в согласованное время.


📦 Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от:

  • веса посылки

  • тарифов службы доставки

  • региона доставки

Примерная стоимость доставки:

Вес посылкиСтоимость
до 5 кгот 80 грн
5–10 кгот 120 грн
более 10 кгот 180 грн

Точную стоимость доставки клиент видит при оформлении заказа.


💳 Оплата

Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее удобный вариант.


Оплата на сайте

При оформлении заказа доступна онлайн-оплата банковской картой:

  • Visa

  • MasterCard

Все платежи проходят через защищённые платёжные системы и соответствуют современным стандартам безопасности.


Наложенный платёж (оплата при получении)

Клиент может оплатить заказ при получении в отделении службы доставки.

Обратите внимание:

служба доставки может взимать дополнительную комиссию за наложенный платёж.


Оплата наличными или картой

При получении заказа у курьера или в пункте выдачи возможны способы оплаты:

  • наличными

  • банковской картой

После оплаты клиент получает чек или товарный чек.


🔎 Проверка товара при получении

При получении заказа рекомендуется:

  • проверить целостность упаковки

  • осмотреть товар на отсутствие повреждений

  • проверить комплектацию

Если обнаружены повреждения, необходимо сразу сообщить представителю службы доставки и обратиться в службу поддержки магазина.


📞 Поддержка клиентов

Если у вас возникли вопросы по доставке или оплате, обратитесь в службу поддержки.

Менеджеры Vj.com.ua помогут:

  • оформить заказ

  • выбрать способ доставки

  • ответить на любые вопросы.