Будні дні 9:00 - 18:00 У суботу 9:00 – 15:00 Неділя вихідний

Доставка і оплата

Інтернет-магазин Vj.com.ua пропонує швидку доставку по всій Україні та зручні способи оплати. Ми працюємо лише з перевіреними службами доставки, щоб забезпечити швидке та безпечне отримання замовлення.


🚚 Доставка

Доставка по Україні

Ми здійснюємо доставку по всій території України за допомогою популярних служб доставки:

  • Нова Пошта

  • Укрпошта

  • Кур’єрська доставка

Термін доставки зазвичай становить:


 

1–3 робочі дні

Точний термін залежить від:

  • міста доставки

  • наявності товару на складі

  • часу оформлення замовлення.

Після відправлення замовлення клієнт отримує номер ТТН для відстеження посилки.


Кур'єрська доставка по Києву

Для клієнтів у місті Київ доступна доставка кур’єром.

Кур’єр доставить замовлення за вказаною адресою у погоджений час.


📦 Вартість доставки

Вартість доставки залежить від:

  • ваги посилки

  • тарифів служби доставки

  • регіону доставки

Приблизна вартість доставки:

Вага посилкиВартість
до 5 кгвід 80 грн
5–10 кгвід 120 грн
понад 10 кгвід 180 грн

Точну вартість доставки клієнт бачить під час оформлення замовлення.


💳 Оплата

Ми пропонуємо кілька способів оплати, щоб кожен клієнт міг обрати найзручніший.


Оплата на сайті

При оформленні замовлення доступна онлайн-оплата банківською карткою:

  • Visa

  • MasterCard

Усі платежі проходять через захищені платіжні системи та відповідають сучасним стандартам безпеки.


Післяплата (оплата при отриманні)

Клієнт може оплатити замовлення під час отримання у відділенні служби доставки.

Зверніть увагу:

служба доставки може стягувати додаткову комісію за післяплату.


Оплата готівкою або карткою

При отриманні замовлення у кур’єра або у пункті видачі можливі способи оплати:

  • готівкою

  • банківською карткою.

Після оплати клієнт отримує чек або товарний чек.


🔎 Перевірка товару при отриманні

Під час отримання замовлення рекомендуємо:

  • перевірити цілісність упаковки

  • оглянути товар на відсутність пошкоджень

  • перевірити комплектацію

У разі виявлення пошкоджень необхідно одразу звернутися до представника служби доставки та повідомити службу підтримки магазину.


📞 Підтримка клієнтів

Якщо у вас виникли питання щодо доставки або оплати, звертайтесь до нашої служби підтримки.

Менеджери Vj.com.ua допоможуть:

  • оформити замовлення

  • вибрати спосіб доставки

  • відповісти на будь-які запитання.